西泠冰箱说明书_西泠冰箱停车场
最经典的广告语汇编15篇
最经典的广告语11.健康的女人最幸福。
2.权威机构,值得信赖!
3.一流的医疗设备、一流的服务、一流的疗效。
4.贴近生活,离不开健康。(远离疾病,贴近生活)
5. ××××医院,为您托起明天的太阳!
6.幸福生活,健康相伴!是对每一位患者健康的保障。
7.选择专科医院,选择健康与保障。
8.疗效来自权威/专业,康复不再遥远。
9.有信心,才敢于承诺。人民医院为人民!
10 ×××健康中心,全情为您奉献康复的希望。
11.×××医院让你的生命春天永驻。
12.治好乙肝,还您健康!
13.治疗疑难疾病,请找 。
14. ××××痔瘘专科医院,解除您的烦恼,让您安坐无忧!
15.选择一次,健康/轻松一生!
16.有效才是硬道理。
17.治病讲疗效,保密更重要!
18.不手术、轻松排石不是梦。
19. ×××医院,让您堂堂正正做男人!
20.选择正规医院,美丽更有保障。
21. ××× 医院,全情关爱你的生殖健康!
22.有健康,自然就有快乐。
23. ×××医院,守护你的健康!
24.专业医疗,呵护女性健康。
25. 您的健康,我的心愿!
26.好广告不如好疗效
27.女人需要呵护和关爱
28. ×××门诊部——使您轻轻松松,安坐无忧!
29.上帝创造女人,我们塑造魅力!
30.美容找专业,美丽不打折。
31.女人因为健康才美丽
32.走进 ×××医院,请把健康带回家。
33.健康从这里开始,疾病从这里消失。
34. ×××医院以合理的收费,可kao的疗效,服务于广大患者。
35.看病找医院,治病看疗效,×××医院你选择了吗?
36.彻底治疗 杜绝复发
37.×××医院,还您一个漂亮的脸蛋。
38.国家单位,权威机构,专家品质,专业打造,值得信赖
39.音乐起:“让我枕着您的名字入梦……”音乐渐小,配音广告词:医院让您安睡无忧!
40.×××医院——圆您做父母的梦
41.×××医院——让患者明明白白寻医问药,清清楚楚花钱治病
42.×××医院,是您治疗 疾病及 疾病的首选医院。
43. ×××治疗仪,让患者真正感受医学高科技和我们的生活同在!
44. ×××医院,全情关爱女性健康。
45.广告做得好,疗效来验证(盖章:疗效)
46. 走进 ×××,还您健康!
48. 名医坐诊,权威诊断,先进设备,科学治疗!
49.珍惜生命,关爱健康!宜昌长江医院,分分秒秒推动健康事业,时时刻刻问候您的安康!
50.权威机构,值得信赖。
最经典的广告语21、慢慢熬更有味道——金贤厨具。
2、您看到的只是一半,却已肴肴领先。
3、您看到的只是一半,金贤是你最佳相伴。
4、金贤,品质生活永在!
5、您看到的只是一半,创新品质常相伴!
6、您只看到了一半,品质不只一半。
7、金贤厨具,完美厨房专家。
8、金贤半遮面,始出来,治小家,烹天下。
9、你看到的只是一半,金贤带来美味陪伴。
10、您看到的只是一半,拥有金贤拥有你的另一半!
11、您看到的只是一半,功能超出想象!
12、厨具食尚,金贤绽放!
13、您看到的只是一半,而另一半由你来创造——金贤厨具,每一刻都由你掌握。
最经典的广告语31、金贤的实力看得到,更感受得到!
2、给她优质生活。
3、您看到的只是一半,缺憾缔造完美——金贤厨具。
4、还有一半加上一半,就是圆就是百分百。
5、您看到的只是一半,但美味绝不仅仅一半。
6、金贤厨具——生活的新伙伴。
7、您看到的只是一半,水准也就只有一半。
8、您看到的只是一半,另一半会怎样?
9、一半是好锅,一半是美味。
10、您看到的`只是一半,用了都说好。
11、您只看到了一半,却不止于一半。
12、您只看到了一半,却大于一半。
13、一半是品质,一半是幸福。
14、您看到的只是一半,美味已无法想象。
15、金贤,品质生活常相伴!
最经典的广告语41、聚餐吃饭喝早茶,吃了晚饭吃点心。
2、来这吃晚饭,顺道儿吃点心!
3、每天三顿饭,顿顿享福田。
4、每晚相聚在福田,快乐生活每一天!
5、美味福田,心福口福。
6、美味晚餐,尽在福田!
7、你的口福,我的服务。
8、你的晚饭我准备了,福田酒楼您的厨子。
9、平常,悠闲,随意,这就是福田酒楼。
10、亲,想感受下,晚饭加点心的感觉么,想吃到省钱还给力的美食么?快到福田酒楼吧,吃不好可以退款的哦。
11、情人一样的浪漫,九点三十分钱不打烊。
12、三餐到福田,省心又省钱。
13、三餐到福田,实惠又方便。
14、省心,省力,吃的放心,吃的开心,福田酒楼,给你家的感觉。
15、谁说要想吃饭放心便宜,只有在家,到福田酒楼,一样的享受,晚饭还有点心哦。
最经典的广告语51、就是可口可乐(可口可乐)
2、质高款新寰宇颂,国际名表西铁城(西铁城)
3、新春新意新鲜新趣,可喜可贺可口可乐(可口可乐)
4、从更大到更好(长虹电器)
5、让我们来充分掌握能多快好省的运输货物的拖车头吧(五十铃汽车)
6、车到山前必有路,有路必有丰田车。(丰田汽车)
7、妥贴保护,伸缩自如(邦迪创可贴)
8、力波啤酒,的确与众不同。(力波啤酒)
9、有多少南方摩托车,就有多少动人的故事(南方摩托
10、质量第一,用户第一。(金星电视)
11、叩开名流之门,共度锦绣人生(上海精品商厦)
12、精心创造,精心服务(金星电视)
13、百事,新一代的选择。(百事可乐)
14、独特设计,最新产品,女装自动表。(东方表)
15、大宝,天天见(大宝)
16、城乡路万千,路路有航天(航天汽车)
17、真金不怕火炼(金正VCD)
18、为社会各领域,提供准确计时。(精工表)
19、海尔,中国造(海尔)
20、清清爽爽每一天(娇爽卫生护垫)
21、清凉舒爽,全家共享(六神沐浴露)
22、人头马一开,好事自然来(人头马酒)
23、高高兴兴上班去,平平安安回家来(公益广告)
24、喝了娃哈哈,吃饭就是香(娃哈哈)
25、中国名车,嘉陵摩托(嘉陵摩托)
26、万家乐,乐万家(万家乐电器)
27、没什麽大不了的(丰韵丹)
28、福气多多,满意多多(福满多方便面)
29、治肾虚,请用汇仁肾宝(汇仁肾宝)
30、27层净化(乐百氏纯净水)
31、明天将发生什麽(联想集团)
32、好马配好鞍,好车配风帆(汽车蓄电池)
33、“凯歌”传佳音,更上一层楼。(凯歌电视)
34、中意冰箱,中意(中意电器)
35、岁岁平安,三九胃泰的承诺(三九胃泰)
36、每天送你一位新“太太”(太太口服液)
37、戴雷达,闯天下。(雷达表)
38、专业保健,至精至诚(太阳神口服液)
39、要开一流车,江西五十铃(江西五十铃)
40、一股浓香,一缕温暖(南方黑芝麻糊)
41、伊思丽使我更美丽(伊思丽)
42、第一流产品,为足下争光(上海鞋油)
43、你只闻到我的香水,却没看的我的汗水;你有你的规则,我有我的选择;你否定我的现在,我决定我的未来;你嘲笑我一无所有,不配去爱,我可怜你总是等待;你可以轻视我们的年轻,我们会证明这是谁的时代。梦想是注定孤独的旅行,路上少不了质疑和嘲笑,但那又怎样,哪怕遍体鳞伤也要活的漂亮。我是陈鸥,我为自己代言。
44、质量至上有夏普(夏普)
45、她工作,您休息(凯歌全自动洗衣机)
46、为人民服务,为大众计时。(铁达时表)
47、上海大众永远和您在一起(大众汽车)
48、拥有健康,当然亮泽(潘婷洗发水)
49、雪中之豹,雪中之宝,雪中送宝(雪豹皮革行)
50、美在妇女(上海妇女用品商店)
51、SONY这是你第一次见到的名字吗(SONY)
52、燕舞,燕舞,一片歌来一片情。(燕舞收录机)
53、容声,容声,质量的保证(容声冰箱)
54、飞利浦--尖端科技的标志(飞利浦)
55、走富康路,坐富康车(富康车)
56、赢家的风(切诺基轿车)
57、上海桑塔纳,汽车新潮流(桑塔纳)
58、不要太潇洒(杉杉西服)
59、男人应有自己的声音(阿尔卡特手机)
60、用了都说好(达克宁霜)
61、天磁杯,天磁杯,你一杯,我一杯,一杯一杯又一杯(天磁杯)
62、精美耐用,全球推崇(西铁城表)
63、可口可乐添欢笑(可口可乐)
64、求健康,长寿505(505神功元气袋)
65、科技让你更轻松(商务通)
66、优质的联想--夏普(夏普电器)
67、领先一步,申花电器(申花电器)
68、一呼天下应(润讯通讯)
69、先进石英科技,准确分秒不差。(梅花表)
70、威力洗衣机,献给母亲的爱。(威力洗衣机)
71、只溶在口,不溶在手(M&M巧克力)
72、家有三洋,冬暖夏凉(三洋空调)
73、汽车工业新一代标志(广州标致)
74、国内首创,驰名中外。(珍珠霜)
75、一切为用户着想,一切为用户负责。(海信电视)
76、青春宝,使你永葆青春(青春宝)
77、何以解忧,唯有杜康(杜康酒)
78、两片,史克肠虫清(中美史克)
79、飘柔,就是这麽自信(飘柔)
80、新飞广告做得好,不如新飞冰箱好(新飞电冰箱)
81、今年夏天最冷的热门新闻(西泠冰箱)
82、东方航空,飞向世界(东方航空)
83、西铁城领导钟表新潮流,石英技术誉满全球。(西铁城)
84、太空时代的饮品(果珍)
85、农夫山泉有点甜(农夫山泉)
86、足及生活每一天(搜狐)
87、中原之行哪里去?郑州亚细亚(亚细亚商场)
88、将以卓越的电子技术,对中日友好做出贡献。(SONY)
89、让生命尽显健康本色(太阳神口服液)
90、“飞跃”精神--一切为用户着想(飞跃电视)
91、味道好极了(雀巢咖啡)
92、挡不住的感觉(可口可乐)
93、明星风,纯纯关怀(美加净)
94、喝贝克,听自己的(贝克啤酒)
95、滴滴香浓,意犹未尽。(麦氏咖啡)
96、燕京啤酒,清爽怡人(燕京啤酒)
、嘉士伯,可能是世界上最好的啤酒(嘉士伯啤酒)
98、“飞跃”目标--世界先进水平(飞跃电视)
99、聚科技群星,创电子先河(星河音响)
100、知识改变命运(公益广告)
101、亚细亚,太阳升起的地方(亚细亚商场)
102、非常可乐,非常选择(非常可乐)
103、当太阳升起的时候,我们的爱天长地久(太阳神)
104、康师傅方便面,好吃看得见(康师傅)
105、今年二十,明年十八(白丽美容香皂)
106、晶晶亮,透心凉(雪碧)
最经典的广告语2
1、您只看到了一半,另一半由您信赖。
2、金贤厨具,半生活。
3、您看到的只是一半,另一半金贤为你定制!
4、金贤,健康生活一路相伴!
5、植入品牌名,金贤为顾客定制独家美味。
6、您看到的只是一半,用到的就是满意!
7、臻于金,贤于心。
8、您看到的只是一半,创新已融于金贤。
9、您看到的只是一半,金贤,满足您的所有期盼。
10、金于品质,贤于生活。
11、您看到的只是一半,用到的就是完美!
12、您看到的只是一半,金贤,追求品质永不疲倦。
最经典的广告语3
1、环保新厨具,健康高科技。
2、环保新科技,云厨好厨具。
3、环保又耐用,下厨好轻松。
4、节能“云”技术,安全“厨”享受。
5、节能环保电磁炉,低碳高效少辐射。
6、节能环保电磁炉,主妇爱你没商量。
7、节能环保少辐射,饭香菜美更爱厨。
8、节能环保云厨好,爽洁安全更爱厨。
9、节能选云厨,环保更幸福。
10、精诚环保电磁炉,精智独具洁天下。
11、居环保之上,让商炉圣洁。
12、科技节能,贴心服务。
13、科技让生活更简单,云厨商用电磁炉。
14、科技为本,环保节能。
15、绿色烹饪,安全下厨。
最经典的广告语61,淘宝居家夫人官方旗舰店让你轻松成为“闲内助”。
2,是爱家男人,就选居家夫人吧!
3,上得厅堂,下的厨房——“囡”人的明智之选。
4,居家美味少不了,夫人“切”出好味道。
5,居家夫人水果刀,也是男人的选择!
6,居家夫人刀具,掌管厅堂一“切”。
7,居家夫人刀具,随心掌管一“切”。
8,居家夫人刀具,品读有味人生!
9,居家用名刀,夫人有一套!
10,居家太太配备好厨房,家务更省心!
11,爱家男人选居家夫人!
12,爱家,就找居家夫人!
13,爱家,爱他,所以选居家夫人。
14,爱夫人,我选居家夫人刀具!
15,爱的奉献——居家夫人。
最经典的广告语71.马记香辣锅,品出人间真美味。
2.麻辣椒香四方客,色香味美八面仙。麻辣香锅属马记,营养开胃又养颜。
3.香锅里辣,香遍天下。
4.香飘四溢,辣在马记。
5.麻辣好味道,香锅进万家。
6.香辣虾,香入心田,辣的过瘾,吃的劲爽。两个字,倍爽。
7.香锅里辣,舌尖上的美味。
8.香锅属马记,味美醉人心。
9.香锅里辣,够香,够辣,让您吃的过瘾辣的够味。
10.漯河美食扬天下,香锅里辣香辣虾。
11.香锅里辣,火锅专家,好吃不贵,环境优美。
12.香锅里辣,美味传万家。
13.马记香锅,禁不住的香辣诱惑。
14.香锅里辣,给你一场诱惑味蕾的美味之旅。
15.香飘飘,锅里辣,美味专家,香锅里辣。
最经典的广告语81、拥有“居家夫人”,厨房美妙温馨。
2、要选好刀,当然得居家夫人。
3、选套刀,居家服人跟您套好招!
4、秀出刀功,佳肴暖胃!
5、美味佳肴,离不开居家夫人。
6、居家有美味,夫人做佳肴!
7、居家用名刀,夫人有一套!
8、居家太太配备好厨房,家务更省心!
9、居家美味少不了,夫人“切”出好味道。
10、居家夫人水果刀,也是男人的选择!
最经典的广告语91、天天三顿餐,顿顿想福田。
2、挽卿手,共白头,福田酒楼誓千秋!晚餐有点心,让您甜在心里。
3、晚餐到福田,味美价格廉。
4、晚餐就点心,方便福田更省心。
5、晚餐新增小点心,好吃省心又省钱。
6、晚餐有点心,方便又省心。
7、晚餐有点心,实惠更省心!
8、晚餐赠点心,贴心冇得顶!
9、晚茶晚点方便随意在福田!
10、晚茶晚点美在福田!
11、晚饭多一点,省心更省钱。
12、晚饭多一点,醉美在福田。
13、晚饭加点心,聚划算哟!
14、晚饭晚茶共一楼,便宜方便质量优。
15、晚饭晚茶共一楼,便宜方便质量优。
最经典的广告语101、炒菜用云厨,效果大不同。
2、低碳高效少辐射,无烟无火爱云厨。
3、低碳云厨品质,商炉电磁梦想。
4、电磁“火”伴,钱途灿烂。
5、电磁“火”伴,商机无限。
6、高端电磁炉,厨房见功夫。
7、高端科技,最低耗能,行业典范。
8、高端云服务,环保新厨具。
9、高端云科技,健康新厨具。
10、高频感应“云”设计,高效节能“厨”更易。
11、好厨用好炉,云厨电磁炉。
12、环保创无尽,电磁善有致。
13、环保电磁炉,选云厨。
14、环保科技,演绎洁净厨房精彩。
15、环保科技,云端厨艺。
最经典的广告语111,“刀”底为谁?一“切”为好菜——居家夫人刀。
2,我不只是刀,我是好刀。
3,温馨家庭的好帮手,居家夫人。
4,温馨厨房在居家,精美佳肴爱夫人。
5,完美生活,离不开居家夫人的刀上功夫!
6,居家夫人刀,旺(万)家一“切”好。
7,居家夫人厨房不再单调,家务不再费心!
8,居家夫人帮您做完美太太!
9,居家夫人——“囡”人明智之选
10,居家夫人,做一个好夫人!
11,居家夫人,在厨房舞蹈的典范。
12,居家夫人,贴心“刀”家。
13,居家夫人,让女人舍不得离开厨房。
14,居家夫人,叮当你的快意生活!
15,居家夫人,刀刀质胜。
最经典的广告语121.香锅里辣,香飘万家。美名佳话,流传天下。
2.品味从心开始,爱她就带她吃马记香锅里辣。
3.香辣美虾让你,知味停车,闻香下马。
4.香锅里辣,开心万家。
5.沙南沙北都吃遍。还是咱们香锅里辣店。麻的出奇辣的够味。味道!得劲!
6.曾经的香,曾经的辣,曾经冥冥不忘的味道。香锅里辣,让舌尖更美好。
7.香锅里辣,给您不一样的味觉享受。
8.一口醉心虾,两口麻辣翅,三口鱿鱼稣,就在香锅里辣。
9.天上龙肉地上虾,人间美味——香锅里辣!云上金銮殿,吃虾——辽河路店,味美价更廉。
10.到香锅里辣,吃好再回家。
11.香锅里辣,香飘四溢。这里服务周到味美价优,是您聚会吃饭的理想去处。
12.香飘四溢,香锅里辣。
13.香锅里辣,香飘四溢。这里服务周到味美价优,是您聚会吃饭的理想去处。
14.香锅里辣,美味专家。
15.漯河美食都吃遍,还是香锅里辣店,味美价更廉。
最经典的广告语131、网 宽天下 (网通)
2、我能 (全球通)
3、要爽由自己 (可口可乐)
4、奥运年 频道年 (CCTV-5)
5、冠军风 波导拍 (波导彩客)
6、我就喜欢 (麦当劳)
7、impossible is nothing (阿迪达斯)
8、饮料分男女 (他她饮料)
9、没错,我就是M-ZONE人 (动感地带)
10、谁用谁知道 ()
11、穿什么就是什么 (森玛服饰)
12、世界心动时刻 (花冠)
13、既来之则乐之 (乐之饼干)
14、随需应变 (IBM)
15、药材好 药才好 (宛西制药)
16、心致 行随 动静合一 (君威)
17、心有多大 舞台就有多大 (中央电视台)
18、有了厦华等离子 真想再活500年 (厦华电视)
19、趣味相投 N多快乐 (网易)
20、一切皆有可能 (李宁
21、百变,所以美丽 (百丽皮鞋)
22、想吃,就跟我来 (雅客糖果)
23、柒牌男人,就应该对自己狠一点 (柒牌)
24、静心送给妈,需要理由吗 (静心口服液)
25、厚道人做厚道酒 (春夏秋冬酒)
26、自然好味道 (蒙牛)
最经典的广告语141)让时间停在最美的地方—————克丽提娜化妆品
2)只要我愿意,还有什么不可以—————色彩地带化装品
3)时间因我而存在—————罗西尼手表
4)晴空万里,创写意天地—————法国航空公司
5)自信,不是挂在自己嘴边,而是看在别人眼里—————杰克丹尼斯啤酒
6)SHIFT(超越)————————日产汽车
7)突破科技,启迪未来——————奥迪
8)嘿,你到底在哪里———————澳大利亚国家旅游广告
9)科技以人为本——————诺基亚手机
10)引领全球速递——————DHL全球速递公司
11)做想做的事,用心去生活—————上海(SMG中心)Chonne young电视台宣传语
12)Good to the last drop(滴滴香浓,意犹未尽)—————————麦斯威尔咖啡
13)敢为天下先——————美国通用凯迪拉克汽车中国广告语
14)越挑战,越精彩——————Keep werking(人头马黑酒)全球广告语
15)为您生活添色彩——————美国安利中国广告语
最经典的广告语151
1.您身边的洁净专家。
2.为您提供一整套的洁净服务。
3.引领新一代的洗衣风尚。
4.衣服的洁净,康洁来见证。
5.健康生活,洁净世界。
6.洁衣女神,呵护健康。
7.因为洁净,所以健康。
8.多一个康洁,多点洁净,多点健康。
9.洁净让生活更美好。
10.洗衣用康洁洗涤,香似檀艳如新衣。
11.你穿我洗,基伊匹干洗。
12.干净心情好,健康又环保。
13.树行业品牌,立干洗典范。
14.洗衣基伊匹,洁净无匹敌。
15.洗尽风尘,光鲜照人。
16.基伊匹,一洗知我心。
17.还原衣物真色彩。
18.基伊匹,洗衣更懂衣净是基伊匹。
19.洗衣基伊匹,无可挑剔洗。
20.基伊匹,将干净进行到底!
21.让衣和您一样光彩照人。
22.绿色服务,健康选择。
23.基伊匹,洁(竭)尽所能,乐活达人。
24.健康基伊匹,天天穿新衣。
25.品质基伊匹,健康带给您。
26.干净健康如新衣,欢迎光临基伊匹。
27.净彩生活,污渍不在。
28.天天穿新衣,天天基伊匹。
29.用心的干洗,放心的托附。
30.干洗店茫茫,基伊匹引航。
31. 中国干洗领导者。
32.干净无比,万家欢“洗”。
33.健康基伊匹,干净难言喻。
34.干干静静,整洁一生(身)。
35.洗衣基伊匹,只为洁净的世界。
36.干洗基伊匹,满意全给你!
37.基伊匹,我“洗”欢。
38.洗衣基伊匹,干净有活力。
39.环保绿色GEP,洗净浮华出高贵。
40.基伊匹,干净利落,超凡洒脱。
41.基伊匹干洗,不仅仅是干净!
42.只为还原真相。
43.洗衣有我,健康由你。
44.基伊匹,让干净更彻底!
45.基伊匹,干净到无比。
46. “净”彩新生活,首选基伊匹。
47.基伊匹,让清新伴随你。
48.专注洁净,呵护健康。
49.尽职尽责,净善净美。
50.干洗基伊匹,省事更省心。
51.诚智立天下,洗悦千万家。
52.基伊匹,将干净演绎到底!
53.基伊匹(GEP),干净健康喜(洗)!
54.健康时尚,干净至上。
55.干洗基伊匹,健康真给力。
56.整洁一生,你我同行。
57.一身装扮交给我,一生健康送给您。
58.基伊匹,洁净靓衣,无可匹敌。
59.用心干洗,用爱维系。
60.洗衣基伊匹,健康衣牵衣。
;省旅游局评星小组: xx度村是xx公司投资的按四星级标准设计建造的度型酒店。度村位于风景秀丽的xx景区内,东靠xx省道,南接xx,西近xx,北邻xx。交通便利、环境幽雅、依山傍水,是旅游休闲度及举办各类活动和会议的理想场所。 度村以生态、自然、绿色、人文为特色。作为省内及我市较大规模,设施设备较完善的度村之一,总面积xxx亩,融花草树木、湖光山色为一体。现有各类客房及豪华别墅共xx间(套);拥有餐位xx多个,分设宴会厅、大餐厅和xx个以“竹”命名风格各异的餐厅包厢及西餐厅、酒吧、商务吧廊;中心拥有以度村四季花卉命名的包房xx间和以度村树木命名的房xx间,歌舞厅、保龄球、健身房、台球、乒乓球、室外网球场、篮球场、露天游泳池、美发休闲中心,会议中心拥有设施先进的大小xx个会议室,功能齐全。 自试营业以来,度村已接待了各级领导著名人士和各地游客和来自美国、法国、英国、韩国、日本的国际 友人和港澳台同胞,并作为我县主要的对外接待和活动场所。 经过近三年的运作与发展,度村面对市场的竞争和压力,上下同舟共济,追求卓越,始终秉承xx集团不断超越的企业理念,以争创一流为目标。从一开始就高起点、高标准、高要求,严格管理,科学管理,在摸索中前进,并逐步与国际酒店先进的管理模式接轨,形成一套既符合国际酒店标准惯例,又具有浓厚地方特色的模式,以良好的声誉和优质的服务赢得了广泛的赞誉。同时度村也在激励竞争的当地酒店市场稳固扎根,作为行业的领头羊,带动了整个酒店业的发展。 200x年,酒店管理层根据当地旅游快速发展和无高星级酒店的现状,把争创四星级饭店列入了重要议事日程。虽然评星工作面临着任务重、工作量大等重重困难,但全体员工还是知难而进,迎难而上,积极参与,争先创优。随着创星领导小组、创星办公室等机构的建立,创星工作围绕硬件改进、完善功能、创造氛围、提高员工素质和服务质量等方面有序展开,并根据制订的创星和实施方案,落实每项工作。酒店把“创四星”的过程作为酒店提高、成熟和发展的过程,通过创星过程中的明察、暗访,使酒店各个环节都运作起来,前台后台、上上下下、干部员工形成了一支团结、拼博的团队,并逐步形成了一种团队精神。在“创四星”过程中,我们的工作主要集中在以下四个方面: 一、积极改造“硬件”,实现酒店现代化 为了达到四星级饭店的目标,我们对照星级标准硬件部分要求,在硬件设施的整改过程中,合理有序地开展硬件的维修保养和调整整改工作。度村经理室、“创星办”根据实际情况制订了各项整改。为了体现四星级饭店的档次和规格,度村于x年建造装修了独立豪华别墅,以满足高档宾客的需求。同时,按照四星级饭店评定标准,逐步对客房设施设备加以改进,设立了商务洽谈室、行政楼层商务吧,改造了残疾人专用卫生间,配备了残疾人专用轮椅,为特殊客人提供了方便。在客房卫生间里增添了电话机,房内增添了冰箱,对前厅和所有房间增加了保险箱,为更好地满足客人居住的舒适度,又对客房及公共通道等区域更换地毯,增加地毯的松软度,增加立式衣架和晾衣绳,更换卫生间喷淋龙头,浴室顶棚,增加绿色吊盆。并对客房印刷品与文具用品重新设计更换,做到中英文对照,以方便涉外宾客的入住。为提升商务中心的商务服务功能,提供旅游信息咨询、电脑触摸屏、票务服务、导游服务和出租车服务。同时为方便旅客司机的需求,特在停车场旁增设了高压洗车业务,为使前厅区域的整体美观化,对商场进行了全面改造,增加了文房四宝等体现文化氛围的用品,使之与四星级饭店档次相符。为使餐饮档次再上一个台阶,提高宴会服务规格和档次,酒店投入xx万元改造了当地最为豪华的包厢,厅内配备休息间、配菜间和卫生间,面积达到了130平方米,可容纳25人就餐的特色包厢。整个包厢体现以竹文化为主题,周围大落地玻璃,室外景色一览无遗,充分体现了饭店生态绿色和当地竹文化的特色。为丰富住店宾客的文化生活,提高综合服务档次,在原有的项目上又引进了沙壶球,更是引来许多好奇的游客,同时度村利用其特有的环境优势,开发xx湖,建造连接xx公园的水景观光步行木桥,并相继推出了xx公园休闲茶楼,xx山的登山道路和休息亭,水上高尔夫练习场,野外帐篷和森林吊床等项目。让顾客有真正体现一番休闲度村的感觉。 我们一直以来致力于打造“会议之都”的品牌,利用“创四星”的契机,调整提高会议功能,首先对会议中心更换加厚地毯,以满足客人的舒适度,并对会议部分设备重新购置,引进进口设备,以使会议效果最佳化,同时为满足一些商务型会议,酒店安装了宽带接口,免费为宾客提供上网服务。为符合现代化的潮流,酒店还专门配备了专业设备,改造了专门的培训课室。 xx度村不断对三大营业部门设施设备进行全面整改,同时也对后勤部门的设施设备进行改进,以寻求度村的整体改造与发展,一改往日的综合办公情况,改造行政办公室和工程办公室,创造一个良好的办公环境,使办公区域更加合理。与此同时度村非常关注员工生活,为使员工能够休息的更加舒心,度村员工宿舍条件进行改善,并改造员工浴室和更衣室,指定专人负责。让员工们体会到大家庭的感觉。由于当地用电形势的紧张,为确保客用照明,度村配备了自备发电设备。 改造后的度村,硬件配套和服务功能更加完善,整体布局更加科学。进一步强化了酒店设施档次,丰富了饭店的服务功能,极大地提高了度村的综合接待能力和服务档次,为提高宾客的满意程度提供了可靠的保证。 二、坚持以人为本,加强“软件”建设 在加大力度开展硬件设备设施改造的同时,度村紧紧抓住申报四星级饭店的机遇,加大饭店服务软件建设的力度。 饭店从实施贯彻《度村管理实务》和员工行为规范》入手,强化饭店的服务基础和服务意识,尤其是严格贯彻落实四星级饭店的服务规程,使酒店的服务和内部管理更趋规范化,通过努力使酒店在质量管理方面打下了扎实的基础。 度村组建了酒店质量检查小组,强化质检小组力量及功能。依照《度村管理实务》的服务标准和质量要求,开展设备设施维护保养、清洁卫生和服务质量检查工作。 “顾客满意”是酒店永恒的主题。在“创四星”过程中,为进一步完善宾客投诉体系和宾客意见处理体系,由质检员负责店内宾客意见和投诉的汇总、整理、分析、反馈、跟踪,从而较好地建立了度村的宾客投诉处理体系,及时有效地处理宾客意见和投诉。自今年x月底开始,饭店质检小组按照服务规范和星级标准对各部门、各区域进行每周两次定期和不定期的检查,针对检查中发现的各部门对客服务中存在的问题,质检小组督促各部门整改,并对整改情况进行复查。对整改不力和敷衍了事的部门实行连带扣罚,以切实督促部门提高完善服务质量和管理水平,提高宾客满意度。 酒店还根据星级标准,结合饭店现状,为巩固已取得的良好局面,不断提高整体服务水平,实行了值班经理每日检查制度,让每位中层干部都行使职权,进一步提高管理水平和能力,使酒店的质量管理通过中层干部层层传递。在岗位技能培训、语言强化培训、行为规范培训的基础上,饭店不断强化微笑服务,开展了“微笑大使”评比活动、礼仪礼貌月活动、服务技能比武等各项活动,为争创四星、达到四星级饭店服务标准打下了坚实的基础。[Page] 以人为本,提高全员素质,是我们加强软件建设的重点。冰冻三尺,非一日之寒。提高员工素质决非一日之功,度村始终坚持以人为本,取自己培训,聘请外来专业人员任教和送外地专业对口培训相结合,提高员工的整体服务水平,如外请烹饪大师来酒店进行实地培训,组织厨师参加中式烹调师的专业操作培训班;组织各岗位骨干员工分三批到xx大酒店跟班学习,增强员工的星级意识和服务意识;酒店与市旅游局签订了四星级培训合同,邀请专家学者来度村授课,既讲授理论知识,又传授实践本领,对员工进行全面综合的培训,全面提高员工服务意识与水平。 度村坚持把全员培训放在一个重要的高度上。今年以来,酒店先后投入xx万元资金大力开展各类培训,在做好全员培训教育工作的基础上,逐渐形成上岗培训、在岗培训、素质培训、学历教育等内外相结合的多层次的培训教育制度。先后举办了各类讲座和培训班,如消防演习、卫生知识讲座、保健知识培训等等。随着当地旅游市场已逐步与国际接轨,外宾的大量涌入,度村结合自身条件,开展形式多样的外语培训,以提高员工外语水平,并外请专业英语老师到酒店进行为期两个月的英语培训。同时将部门骨干、特种岗位员工外送参加旅游局组织的短期英语培训班,聘请外籍教师对酒店双语接听电话等服务进行标准化培训。 管理是永恒的主题,只有严格的管理,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,这在无形中就对管理人员有着更高的要求,度村也非常地重视,多次组织管理层外出赴厦门、上海、海南、杭州等地考察学习,组织高层管理人员参加省、市总经理培训班,为度村规范化管理打下了坚实的基础。 通过一系列的培训学习,提高了管理人员、技术人员的管理水平和业务技能,造就了一支适应环境快、工作上手快、整体素质高的员工队伍。度村结合自身特点,制定了一整套切实可行的规章制度,并在运营当中加以改进,形成了符合度村自身发展的新的企业管理制度,编制了《员工行为规范》,全体员工人手一册,还制定了各岗位工作标准,这样员工行为规范有准则,工作考核有标准,做到了用制度约束人、规范人。通过各部门的认真学习,贯彻《员工行为规范》的各项标准,稳定了度村的服务质量,完善了整个度村的质量管理体系,提高了质量管理水平。 三、营造文化氛围,体现地方特色 饭店业的不断发展,使得饭店之间的竞争从有形的产品竞争、无形的服务竞争,发展到更高层次、更高品位的文化竞争。为进一步提升度村的市场形象,我们把营造酒店的文化氛围作为“创四星”的一项重要步骤。我们根据酒店的地理条件和文化背景,以弘扬当地文化和推出近代文化名人作为特色,建设特色鲜明的酒店文化,以营造良好的企业文化氛围和树立良好的社会形象。 提高饭店文化品位,优化发展环境,增强竞争能力,这是度村在“创四星”过程中的一大转变和收获。我们根据度村的现状,制定了度村文化氛围设计方案,将地方特色、文化概念与休闲功能渗透到度村的旅游、休闲、度活动之中。 首先是推出文化名人吴昌硕品牌。名人故乡,吴昌硕作为近代中国书画篆刻的一代宗师,又是海上画派后期的领袖、西泠印社首任社长,在上海、长三角地区影响极大,在日本和东南亚也有广泛的影响。吴昌硕先生影响所及的地区都是度村客源所在地,因此,酒店经营管理者决定在度村大堂主要位置摆放吴昌硕的篆刻和石鼓文摹本,并配以相应的说明标牌,增强文化内涵。结合创建四星,把“昌硕文化”作为一个突破工作,专门邀请专家对整体进行布置设计,投资xx万元对度村文化环境作了调整,在庭院制作了一批相关的汉白玉雕塑,在大堂总台、走廊、大厅转角处精心布置了篆体印章、石鼓文书法、汉白玉印钮雕刻等,使酒店处处表现出独特的昌硕文化,尤其是大堂区域制作了一批吴昌硕印章和书画,强化了酒店的文化特色,受到宾客的广泛好评。 其次是做深做透竹文化的文章,就地取材,弘扬特色。“川原五十里,修竹半其间”,道出了作为中国竹子之乡的特色。作为当地的接待窗口,我们在度村范围划出了专门地块,辟为竹园区。种植了各类竹子6000多支,一是作为饭店的一个文化亮点;其次也作为开发竹笋宴等竹笋食品的基地。在总体绿化布置手法上,统一竹类绿化的空间用
面植和带状列植,使景致和谐统一,不仅起到掩饰作用,又有统一的效果。在形式上,用大面积载植成林,利用竹子无明显落叶的特点,创造出绿竹成荫、万竿参天、云雾缭绕、幽禽争鸣的生动而清静的景色。在室内装饰上,我们把竹作为重要的材料应用到室内装饰上,在餐厅内,用根根圆竹排列起来的墙面,工整质朴;用竹根、竹鞭拼镶的图案,空灵秀美;竹制的陈列柜,典雅大方;再加上竹制的屏风、家具和竹雕、竹编工艺品,构筑了一个竹的世界,体现了竹艺装饰的自然情趣和清新的风格,充分的运用材料,在饭店内体现了当地竹文化特色和生态保护理念。在度村的背景音乐中,我们把以竹为题材或以江南丝竹为乐器的音乐运用到背景音乐系统,通过利用广泛的以竹为题的音乐和歌赋,传播竹文化,使之与当地的环境融为一体。在餐饮氛围方面,结合当地情况,弘扬继承竹文化。酒店对所有包厢都以当地特有的竹类来命名,对包厢内艺术品主要布置了一些有当地特色的竹雕刻、竹工艺品、竹装饰画和以竹材做成的抽象画,每个包厢风格不一,各有特色。针对饭店内范围较大,在各条道路口就地取材用天然大石做成路标,并凿上路名,既能让客人欣赏别具一格的路牌又方便了客人。 我们希望通过度村文化氛围的改进,使宾客处处感受到休闲的文化氛围,让宾客在轻松的环境里愉悦身心,体验真正的休闲度。四、开展“创绿”工作和微笑服务活动,提高服务质量 度村以“创建绿色饭店、建立生态家园”为环保宗旨和经营思想,全力营造绿色家园。绿色家园即生态环境优雅舒适的绿色饭店,为此度村成立了以总经理为组长的“创绿”委员会,推行内外结合,经营与“创绿”结合,“创绿”与“创星”结合的工作模式。各部门也相应成立“创绿”小组,制定工作细则和行为标准,推出绿色餐饮,引导绿色消费;严把物品购和供应关,以低耗、无害、无污染和无有害化学品为基本要求,推行绿色购;控制一次性消耗物品,提倡再使用物品,积极节能降耗;设立无烟区,回收废弃物品;全方位实施绿色管理工程。同时,运用科学合理的方法节约能耗、降低成本,饭店的能源管理、设施设备管理及维修保养工作始终围绕增收节支的目标,完善能源计量,建立能耗档案,及时上报能耗情况。为挖掘节能方面的潜力,对饭店能源进行了有的管理,对水、电、煤气、油等能源运行安装了一些有利于核算的设施,对物耗的有效节约和控制,提高了饭店的经济效益,也体现了饭店的社会责任感。 针对度村面积较大的情况,酒店斥资xx万元添置了观光游览车,方便宾客,尤其是儿童在饭店庭院内的活动。观光车属于绿色产品,环保无污染,穿行在林荫道上,既可作为饭店的一道景观,也是饭店档次的体现。 通过全体员工在工作中不断深化绿色经营理念和管理,完善绿色服务措施,树立绿色品牌形象,认真贯彻国家行业标准《绿色饭店等级评定规定》。抓好“安全、健康、环保”工作,打造绿色生态品牌。并于x年x月被中国饭店协会正式授予4A级“中国绿色饭店”,也是全国首批4A级中国绿色饭店之一。[Page] 度村还配合“创四星”工作,开展了微笑服务活动。微笑服务是满足客人精神需求、提高宾客满意程度的重要方式,对饭店服务而言,微笑服务不仅体现出自身较高的礼貌修养和文化素质,更主要的是体现对客人的尊重与热情,只有尊重别人,才能得到别人的尊重,才能使服务在良好的气氛中运行。度村充分认识到微笑服务的重要性,倡议全体员工微笑服务,在度村内营造了一个和谐氛围,并已初见成效。 度村的“创四星”工作是关系到酒店长远发展的一项战略问题,在“创四星”的过程中,度村不是搞突击、搞形式,而是制定了详细的“创四星”工作,将软件建设和硬件改造同时改进提高。“创四星”领导小组也各司其职,分别承担了宣传培训、资料起草、服务质量、设施维护保养、清洁卫生等工作,由于这些工作范围基本上涵盖了这次“创四星”工作的所有基础项目,所以整个“创四星”过程是按控制。酒店员工有决心也有信心,在总经理室的带领下,在省市旅游局专家的指导下,将“创四星”的各项基础工作做的扎实有效。 创评四星级饭店活动需要有一定的投入,现在,我们的投入已经取得了良好的回报。我们可以欣喜地向旅游局领导汇报:在全体员工和管理层的共同努力下,xx度村“创四星”活动取得了良好的经济效益和社会效益。xx年,酒店接待住店宾客xx人次。实现营业收入xx万元。其中接待国际性会议1个、全国性会议3个,全省会议44个,年接待会议团队700余个,年接待省部级领导约100人次,市厅级领导约400人次和著名人士等,今年x—x月份,酒店实现营业收入xx万元,比上年增长21%,酒店的经营和管理已经渐入佳境。 为提高饭店的综合效益,我们还有许多后续的工作,度村经营规模将进一步扩大,酒店管理层已经在现有基础上,扩建酒店贵宾楼和行政楼,增加客房数量,并更加注重宾客的舒适程度和感受,提高客房档次。同时,酒店将继续抓好软件建设,通过邀请省内外饭店管理专家讲学和外出考察,提高酒店的经营管理水平,在加强管理层的培训学习的基础上,努力把酒店管理队伍打造成为一个学习型的组织。 最后,我们希望省旅游局领导对度村的“创四星”工作给予指导和关怀,我们有信心有决心把xx度村做成xx地区度酒店的典范,为我省的旅游事业的发展做出自己的贡献。
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